Erklärung zur Barrierefreiheit

Über diese Erklärung

Dies ist die zweite Fassung unserer Erklärung zur Barrierefreiheit, überarbeitet am 8. Oktober 2026; die erste wurde am 24. September 2026 veröffentlicht. Unser eigenes Team hat sie auf Grundlage unserer Lesart des Gesetzes verfasst; sie wurde noch nicht von einem qualifizierten Rechtsberater geprüft. Sie wird bei jeder wesentlichen Änderung des Dienstes überprüft, mindestens jedoch alle zwölf Monate.

Der Dienst

Diese Erklärung gilt für Cangor: den Ort, an dem Sie eine Einladung erhalten, darauf antworten, ein Ticket auswählen und kaufen und am Veranstaltungstag den Einlass betreiben. Sie ist auf Englisch, Französisch, Niederländisch und Deutsch veröffentlicht. Unsere Plattform-Website, bicyr.com, auf der Sie lesen, was Bicyr ist, sich anmelden und unsere anderen rechtlichen Dokumente erreichen, veröffentlicht ihre eigene Erklärung.

Wer den Dienst bereitstellt

Cangor wird von Pilarres EOOD betrieben, einer bulgarischen Einpersonengesellschaft mit beschränkter Haftung, eingetragen im bulgarischen Handelsregister unter der ЕИК (UIC)-Nummer 208702712, USt-IdNr. BG208702712, mit Sitz in Legis Center, office 3-8B, 152 6-ti Septemvri Street, 4000 Plovdiv, Bulgaria. Telefon +32 485 02 94 23. E-Mail info@bicyr.com.

Unser Ziel

Wir entwerfen und bauen diesen Dienst so, dass er die Barrierefreiheitsanforderungen des europäischen Rechtsakts zur Barrierefreiheit (Richtlinie (EU) 2019/882) in der Anwendung des belgischen Rechts (Wirtschaftsgesetzbuch, Buch VIII, Titel 5) erfüllt. Unsere technische Referenz ist EN 301 549 V3.2.1, die die WCAG 2.1 auf Stufe AA einschließt.

Wie der Dienst diese Anforderungen erfüllt

• Die rechtlichen Seiten, einschließlich dieser, sind einfache, serverseitig gerenderte Seiten ohne Skript und ohne clientseitigen Zustand.
• Eine manuelle Prüfung am 24. September 2026 mit echten Tastatureingaben in einem Browser fand keinen Fehler bei der Tabulatorreihenfolge, dem sichtbaren Fokus, der Überschriftenstruktur, den beschrifteten Formularfeldern oder der Darstellung bei 320 Pixel Breite, sowohl auf der Veranstaltungsseite als auch auf der Einrichtungsseite des Einlasses.

Wo wir diese Anforderungen noch nicht erfüllen

Unsere jüngste Prüfung vom 24. September 2026 ist oben beschrieben. Sie fand keinen Fehler bei dem, was sie erreichen konnte, erreichte aber nicht alles, und dies ist, was unseres Wissens noch nicht erledigt ist:

• Wir haben keine Prüfung mit einem echten Screenreader (VoiceOver) durchgeführt und den Dienst nicht bei 200 % und 400 % Betriebssystem-Zoom geprüft. Bis dahin beruht das oben Gesagte zur Tastaturbedienung nur auf automatisierten und browserseitigen Prüfungen, nicht auf einem vollständigen Durchlauf mit assistiver Technologie.
• Wir haben den Bezahlvorgang über die Ticketliste hinaus sowie den Reservierungs-Countdown noch nicht beurteilt, da bei unserer letzten Prüfung keine aktive Einladung verfügbar war.
• Auf den geprüften Seiten ist eine Fehlermeldung noch nicht mit einer Live-Region oder einer programmatischen Beschreibung verknüpft, die ein Screenreader vorlesen würde. Nichts auf diesen Seiten löst heute einen Fehler aus; dies ist also ein noch nicht getestetes Risiko, kein beobachteter Fehler.
• Geringfügig: Auf der Veranstaltungsseite hat ein Link zum Hinzufügen der Veranstaltung zu einem Kalender als einzigen zugänglichen Namen ".ics"; auf der Einrichtungsseite des Einlasses wird der beim Start angezeigte Text "Wird geladen" einem Screenreader nicht angekündigt, und die Felder sind nicht als erforderlich markiert, obwohl das Formular sie benötigt.

Teilen Sie uns alles mit, was Sie behindert, auch wenn es hier nicht aufgeführt ist.

Wie wir das aufrechterhalten

Wir führen noch keine automatisierte Barrierefreiheitsprüfung bei jeder Änderung dieses Dienstes durch, anders als unsere Plattform-Website. Wir planen, eine einzuführen. Bis dahin prüfen wir eine Seite von Hand erneut, wenn wir sie auf eine Weise ändern, von der wir annehmen, dass sie die Barrierefreiheit beeinträchtigen könnte.

Wenn Sie etwas behindert

Schreiben Sie an info@bicyr.com mit "Accessibility" im Betreff. Diese Nachrichten liest der Beauftragte für Barrierefreiheit (der Inhaber). Geben Sie an, welche Seite, was Sie versucht haben zu tun, und was passiert ist. Wir bestätigen den Eingang innerhalb von 5 Werktagen und geben Ihnen innerhalb von 20 Werktagen eine vollständige Antwort. Während wir ein Problem beheben, finden wir einen anderen Weg, Ihnen den Dienst bereitzustellen. Sie können uns auch unter +32 485 02 94 23 anrufen und uns bitten, Ihnen diese Erklärung vorzulesen.

• E-Mail an info@bicyr.com zu einem Barrierefreiheitsproblem: mailto:info@bicyr.com?subject=Accessibility
• Anrufen unter +32 485 02 94 23: tel:+32485029423

Wenn unsere Antwort das Problem nicht löst

Sie können sich kostenlos beim Föderalen Öffentlichen Dienst Wirtschaft (FÖD Wirtschaft) beschweren, der diese Anforderungen in Belgien beaufsichtigt (Wirtschaftsgesetzbuch, Art. XV.18/5). Eine Organisation, die die Rechte von Menschen mit Behinderungen vertritt, kann in Ihrem Namen Beschwerde einlegen (Art. XV.18/6). Wenn Sie in einem anderen EU-Land leben, können Sie sich auch an die dort zuständige Behörde für Barrierefreiheit wenden. Kein deutschsprachiges Meldeformular des FÖD Wirtschaft ist bestätigt verfügbar; das Formular unten ist das englischsprachige.

• Meldeformular des FÖD Wirtschaft (Englisch): https://cc.consumerconnect.be/csp/csp?id=report_form&lang=en
• Kostenlos beim FÖD Wirtschaft anrufen unter 0800 120 33: tel:080012033
• E-Mail an den FÖD Wirtschaft: info.eco@economie.fgov.be: mailto:info.eco@economie.fgov.be